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OriginalTransport et stationnement

Contester un montant réclamé par Opérateur de Transport de Wallonie

Adresse postale

Opérateur de Transport de Wallonie (TEC)
Service Clientèle – Contestations
Avenue Gouverneur Bovesse 96
5100 Namur
Vérification
Adresse vérifiée le · source

Pour contester un montant réclamé par Opérateur de Transport de Wallonie, partez du document reçu : constat, demande de régularisation, avis ou courrier.

Vérifiez-y l’échéance, le service compétent et le canal accepté : ces indications priment sur celles de cet annuaire.

Joignez des copies de vos preuves (titre de transport, ticket, capture d’application, photos), jamais les originaux.

Sauf formulaire en ligne imposé, le recommandé reste la meilleure preuve de la date d’envoi (obligatoire pour une amende administrative de la SNCB).

Bon à savoir

Adresse du siège social (BCE 0242.069.339). Le constat d'infraction peut indiquer l'adresse d'une direction régionale ; la vérifier avant envoi.

Comment procéder

  1. 1Relevez la référence du constat ou du courrier et la date à laquelle vous l’avez reçu.
  2. 2Repérez sur le document la date limite et l’adresse ou le formulaire de contestation.
  3. 3Expliquez en quelques phrases pourquoi le montant n’est pas dû, preuves à l’appui.
  4. 4Envoyez la contestation avant l’échéance et gardez une copie avec la preuve d’envoi.
Créer mon courrier pour Opérateur de Transport de WallonieL’adresse est pré-remplie.

Règles et modèle

Contester une amende de transport

Le nom de Opérateur de Transport de Wallonie (TEC) sert uniquement à désigner le destinataire du courrier ; sa mention n’implique aucun partenariat. Une erreur ? Signalez-la depuis le questionnaire.