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Résilier un contrat chez Argenta Assurances SA

Adresse postale

Argenta Assurances SA
Service Clientèle
Belgiëlei 49-53
2018 Antwerpen
Vérification
Adresse vérifiée le · source

Pour un contrat non-vie souscrit en Belgique (auto, habitation, familiale, assistance…), les délais de résiliation sont fixés par la loi du 4 avril 2014 relative aux assurances, quelle que soit la compagnie. Pour une assurance vie ou solde restant dû, la résiliation est annuelle et suit les conditions du contrat.

À l’échéance annuelle, la lettre doit être déposée au moins 2 mois avant cette date. Si le contrat a plus d’un an et que vous l’avez souscrit comme particulier, vous pouvez aussi le résilier à tout moment : il prend fin 2 mois à compter du lendemain du dépôt.

Si votre contrat est géré par un courtier ou une agence, indiquez-le dans la lettre ; en cas de doute, adressez-la à Argenta Assurances SA et envoyez une copie à l’intermédiaire.

Un e-mail ne suffit pas : envoyez la lettre en recommandé, remettez-la contre récépissé, ou utilisez l’espace client avec signature électronique qualifiée si cette voie est proposée.

Bon à savoir

BCE 0404.456.148.

Comment procéder

  1. 1Retrouvez le numéro de police, la date de prise de cours et l’échéance annuelle sur vos conditions particulières ou votre avis d’échéance.
  2. 2Choisissez le motif : échéance annuelle, résiliation à tout moment après un an, ou après un sinistre.
  3. 3Complétez le modèle : l’adresse de Argenta Assurances SA est préremplie et Lettro calcule la date limite d’envoi et la date de fin.
  4. 4Signez la lettre, déposez-la en recommandé et gardez la preuve de dépôt.
  5. 5Si vous partez chez un autre assureur, vous pouvez plutôt lui demander de résilier à votre place : n’envoyez alors pas votre propre lettre.

Règles et modèle

Résiliation d’assurance

Le nom de Argenta Assurances SA sert uniquement à désigner le destinataire du courrier ; sa mention n’implique aucun partenariat. Une erreur ? Signalez-la depuis le questionnaire.